钉钉整合AI团队加速智能化，企业协同办公迎来新升级

组织架构重大调整

今天下午时分, 钉钉新上任的CEO陈宇森发布了一封内部信件, 宣告要对钉钉做一个组织架构方面的重大调整, 其核心目的是促使企业协同办公生态朝着智能化方向去演进, 此次调整会在2026年6月21日正式开始有效, 其中涵盖了核心团队的重新组建以及技术资源的整合。

陈宇森于内部信里着重表明, 这次调整会达成AI技术力量跟核心业务的深度交融。钉钉借由组建核心平台业务部, 且全面统筹AI Agent团队, 加快搭建更具竞争力的产品体系, 用以契合企业在数字化转型时的新需求。

悟空团队全面整合

钉钉正式将悟空团队跟原有AI团队予以整合, 组建起全新的悟空团队, 该团队由原CTO束骏亮负责, 悟空是陈宇森先前于阿里云内部创业并且主导研发的AI Agent产品, 此次并入钉钉意味着AI智能体应用落地方面有具体的战略聚焦。

一群人, 其中束骏亮会带领新的团队, 专门致力于AI Agent产品的研发工作以此推动智能体和企业协同场景的进一步深度融合。据相关情况了解, 悟空团队已经完成了首批项目得以立项, 预计在今年第三季度推出多个基于AI的原生功能。

核心平台业务部成立

由曾经担任原钉钉CTO的朱鸿, 也就是那个被称作一粟的人牵头挂帅的核心平台业务部, 正式组建成立了, 该部门全面承担起钉钉等一系列核心业务的管理以及运营工作。朱鸿具备超出十年时长的企业软件研发经历, 曾经主导了钉钉多个关键版本的技术架构设计。

该部分会承担诸如钉钉基础平台含技术研发、产品迭代以及用户体验优化等之类的核心职责, 朱鸿于内部会议之上表明, 核心平台业务部会着重在提升系统稳定性与扩展性方面, 为AI功能能够快速落地去提供一定的技术基础。

六大团队整合为客户发展部

为了构建出更具高效性的商业化以及技术支撑体系, 钉钉把直销、电销、服务商等六大团队进行了全面整合, 使其成为客户发展部。新成立的这个部门将会统一承担起客户获取、维护以及服务交付等工作, 从而减少内部沟通所产生的成本, 进而提升市场响应的速度。

客户发展部的负责人宣称, 整合好的团队会运用“区域加行业”双轮驱动方式, 于上海、深圳、杭州等关键城市设置区域服务中心, 并且跟全国超出3000家服务商构建协同机制, 以此保证企业客户能够得到及时的支持。

信息技术部聚焦系统优化

面向新组建的公司, 由信息技术部来管理业务系统的全面优化与持续迭代工作, 其关键目标设定为使所有系统能够轻松地被Agent所运用, 像这样清晰的阐述方式, 充分展现出钉钉在智能化基础设施领域所蕴含的战略构想。

“系统Agent化”专项计划, 被信息技术部启动，钉钉现有的、超过200个的内部业务系统, 要进行接口标准化改造, 为的是确保AI Agent能够毫无阻碍地调用各项功能, 达成自动化流程处理以及数据智能分析。

行业竞争进入深度智能化

释放出清晰行业信号的本次重组表明, 协同办公赛道的竞争其态势数字化已经向深度智能化进行转化, 钉钉借助把AI Agent原生能力注入核心平台, 以及重塑组织与生态服务链条, 正尝试着去构建更具未来感的产品壁垒。

业内有分析人士表明，钉钉的此次调整, 意味着企业级软件将会迎来全面Agent化的全新产业周期。截止到今年第一个季度, 钉钉所服务的企业用户已经超过了2500万, 覆盖了制造、教育、医疗等主要行业，此次架构的调整, 有希望进一步稳固其在市场中的领先地位。

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